Uma nova fase começou na divisão de games da Microsoft. Na última sexta-feira, a empresa anunciou a aposentadoria de Phil Spencer e a saída de Sarah Bond. Com isso, a liderança do Xbox passou por mudanças importantes.
A ex-chefe da área de CoreAI da Microsoft, Asha Sharma, assumiu o lugar de Spencer, enquanto Matt Booty passou a ocupar um novo cargo como diretor de conteúdo da marca.
Em meio às dúvidas do mercado e dos jogadores sobre o que motivou essa troca repentina, uma reportagem publicada pelo The Verge trouxe bastidores sobre o caso.
Um dos principais pontos envolve o futuro da estratégia conhecida como "Everything is an Xbox" e o motivo de Sarah Bond não ter sido escolhida para substituir Spencer.
Segundo a publicação, Bond era a principal defensora da campanha "Play Everywhere". A estratégia de marketing chamada "This is an Xbox" ganhou força após a saída de alguns executivos, o que deixou Bond à frente da equipe de marketing da plataforma.
Quando a nova campanha começou a ser divulgada, parte dos fãs mais fiéis estranhou a abordagem. De acordo com o relatório, a reação negativa não ficou restrita ao público externo.
A matéria aponta que a campanha também desagradou muitos funcionários do Xbox. A mudança de foco, saindo de um console dedicado para uma proposta mais ampla baseada em nuvem e dispositivos móveis, teria sido incentivada por Bond durante a gestão de Spencer.
O texto ainda diz que, internamente, a saída dela foi vista como um alívio por parte de alguns colaboradores. Fontes ouvidas disseram que ela era difícil de trabalhar e que a estrutura montada por sua equipe não abria espaço para questionamentos sobre a visão adotada.
Apesar das críticas, colegas reconheceram a habilidade de Bond para fechar acordos importantes. A reportagem cita o papel dela na negociação para a compra da Activision Blizzard King como um dos pontos positivos de sua trajetória.
Em outros trechos, o relatório atribui a Bond a decisão de reduzir o foco no hardware próprio do Xbox. Agora, com a saída dela e de Spencer, Asha Sharma teria a missão de conduzir o que fontes descrevem como um "retorno do Xbox".
Isso incluiria mudanças de rumo e o reconhecimento de que a estratégia adotada até aqui não trouxe os resultados esperados.
De acordo com pessoas ouvidas pela reportagem, a percepção interna de que a estratégia não estava funcionando ganhou força após a queda nas vendas de consoles e a redução na receita da marca.
Nesse cenário, a saída dos executivos passou a ser vista como algo que poderia acontecer a qualquer momento. O autor do texto também disse ter ficado com a impressão, a partir de conversas com fontes ligadas ao Xbox, de que a Microsoft busca uma virada de cenário.
A empresa demonstraria preocupação em enfraquecer uma de suas últimas marcas de grande alcance entre consumidores. Ao mesmo tempo, essa leitura é considerada mais positiva do que a ideia de que a nova liderança estaria focada apenas em abrir espaço para a área de inteligência artificial da companhia.
A reportagem concentra grande parte das críticas a Sarah Bond, mas a responsabilidade final pelas decisões também envolve Phil Spencer. Em uma empresa do porte da Microsoft, decisões estratégicas costumam envolver mais de um executivo.
Caso as informações estejam corretas e Asha Sharma realmente inicie uma nova etapa para o Xbox, um dos principais testes pode surgir com o anúncio do próximo grande jogo produzido pelos estúdios da marca.
A expectativa gira em torno de saber se o título será exclusivo do Xbox ou seguirá a linha multiplataforma adotada nos últimos anos.
