A CAPCOM decidiu voltar atrás e remover o DRM (Digital Rights Management) que havia adicionado ao jogo Resident Evil Revelations, lançado em 2013.
A medida gerou uma forte reação negativa dos jogadores, que relataram problemas de desempenho, travamentos e incompatibilidade com mods.
A empresa pediu desculpas pelo transtorno e disse que irá relançar a atualização assim que o problema for resolvido.
Para quem não sabe, DRM é uma forma de proteger os direitos autorais dos criadores de conteúdo digital, impedindo a cópia, distribuição ou modificação não autorizada dos seus produtos.
Muitas empresas usam a tecnologia DRM em seus jogos para combater a pirataria e garantir o retorno financeiro dos seus investimentos.
No entanto, o DRM também pode afetar negativamente a experiência dos consumidores legítimos, que podem enfrentar restrições de acesso, perda de qualidade ou dificuldade de personalização dos seus jogos.
A CAPCOM é uma das empresas que usa DRM nos seus jogos, principalmente o Denuvo, que é considerado um dos mais eficazes e controversos do mercado.
A empresa costuma remover o Denuvo dos seus jogos após algum tempo, mas recentemente começou a usar outro tipo de DRM, chamado Enigma Protector, em alguns dos seus títulos mais antigos.
O motivo dessa mudança não está claro, mas pode estar relacionado à postura da empresa contra os mods, que são modificações feitas pelos próprios jogadores para alterar ou melhorar os jogos.
Em outubro de 2023, a CAPCOM apresentou uma palestra sobre medidas anti-pirataria e anti-trapaça nos jogos de PC, na qual equiparou os mods à trapaça.
A empresa reconheceu que muitos mods são inofensivos, mas afirmou que eles representam uma limitação para os jogos de PC.
Como os jogadores reagiram ao DRM de Resident Evil Revelations?
Resident Evil Revelations é um jogo de terror e ação que faz parte da famosa franquia Resident Evil, que já vendeu mais de 100 milhões de cópias no mundo todo.
O jogo foi lançado originalmente em 2012 para o Nintendo 3DS, e depois foi remasterizado para outras plataformas, incluindo o PC, em 2013. O jogo recebeu críticas positivas e é considerado um dos melhores da série.
No dia 10 de janeiro de 2024, a CAPCOM lançou uma atualização para a versão de PC de Resident Evil Revelations, que adicionou o Enigma Protector DRM ao executável do jogo.
Essa atualização não foi anunciada nem explicada pela empresa, e pegou os jogadores de surpresa. Logo, os jogadores começaram a perceber que o jogo estava apresentando vários problemas, como queda de desempenho, travamentos e incompatibilidade com mods.
Muitos jogadores usavam mods para melhorar a resolução, a taxa de quadros, o som, a jogabilidade ou a aparência dos personagens e cenários do jogo.
Com o DRM, esses mods deixaram de funcionar, e alguns jogadores nem estavam mais conseguindo abrir o jogo. Isso gerou uma enorme onda de críticas negativas.
A página de Resident Evil Revelations na Steam, que é a maior plataforma de distribuição digital de jogos de PC, recebeu mais de 200 avaliações negativas em apenas um dia, em um fenômeno conhecido como review bomb.
Os jogadores expressaram a sua insatisfação com a decisão da CAPCOM de adicionar DRM a um jogo antigo, que já havia sido pirateado há muito tempo, e que só prejudicava os consumidores legítimos.
Alguns jogadores também acusaram a empresa de tentar eliminar os mods, que são uma forma de expressão e diversão da comunidade.
Como a CAPCOM respondeu às críticas?
Diante da repercussão negativa, a CAPCOM não demorou a reagir. No dia seguinte, a empresa reverteu a atualização e removeu o DRM de Resident Evil Revelations.
A empresa também emitiu uma mensagem aos jogadores na Steam, na qual pediu desculpas pelo inconveniente e disse que iria relançar a atualização assim que o problema fosse resolvido.
"Devido a um problema observado na última atualização lançada, revertemos a atualização correspondente. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e, assim que o problema for resolvido, relançaremos a atualização. Muito obrigado pela sua paciência e cooperação." - CAPCOM.
A empresa não esclareceu qual era o objetivo da atualização, nem se ela iria manter o DRM ou não. A decisão da CAPCOM de remover o DRM foi vista como uma vitória pelos jogadores, que voltaram a ter acesso aos seus mods e ao jogo sem problemas.
No entanto, a empresa ainda enfrenta críticas e desconfiança por parte da comunidade, que questiona as suas intenções e a sua política de DRM.
A empresa já havia adicionado o Enigma Protector DRM em outros jogos antigos, como Mega Man Zero/ZX Legacy Collection, Mega Man Battle Network Legacy Collection e Ghost Trick: Phantom Detective, sem aviso prévio nem justificativa.
Esses jogos também tiveram os seus mods afetados pelo DRM, e alguns jogadores estão pedindo que a empresa remova o DRM desses jogos também. A CAPCOM não se pronunciou mais sobre o assunto, nem sobre os seus planos futuros em relação ao DRM.
A empresa deve lançar o seu próximo jogo, Dragon's Dogma 2, em 22 de março de 2024, resta esperar para ver se o jogo terá DRM ou não, e se isso afetará a sua qualidade.
O DRM tem sido um tema polêmico e delicado no mundo dos jogos de PC, e a CAPCOM terá que lidar com ele com cuidado e transparência, se quiser manter a confiança e o respeito dos seus fãs.
Via: Euro Gamer, PC Gamer, Tech Spot
