Recentemente, os chipsets Snapdragon X Elite e Snapdragon X Plus da Qualcomm começaram a aparecer em diversos modelos de notebooks, mas já causaram polêmica na indústria de tecnologia.
Michelle Johnston Holthaus, co-CEO da Intel, fez declarações polêmicas, sugerindo que os varejistas estavam preocupados com o número de laptops com chips ARM sendo devolvidos devido a altas taxas de insatisfação.
Como era de se esperar, a Qualcomm rebateu as alegações, afirmando que seus clientes estão satisfeitos com os produtos, baseando-se em avaliações de 4 estrelas ou mais nas compras realizadas.
Taxa de devolução dos laptops Snapdragon segue os padrões da indústria
A Qualcomm enviou apenas 720.000 unidades de seus novos chipsets desde o lançamento dos modelos Snapdragon X Elite e X Plus no início deste ano, mas a empresa não deixou de defender a qualidade dos seus produtos.
Um porta-voz da Qualcomm disse ao CRN que as taxas de devolução desses laptops estão "dentro da norma da indústria", mas o número exato de devoluções não foi divulgado.
Segundo o porta-voz, as avaliações dos consumidores mostram um alto nível de satisfação, com muitos classificando seus dispositivos com 4 ou mais estrelas.
A Qualcomm enfatizou que seus dispositivos receberam reconhecimento significativo no setor, incluindo prêmios da Fast Company, TechRadar e outras publicações de tecnologia.
De acordo com a empresa, as altas avaliações dos consumidores e o sucesso nas análises demonstram que os laptops equipados com chips Snapdragon estão sendo bem recebidos.
A concorrência e os altos preços
A Qualcomm também apontou que a introdução de seus chipsets Snapdragon foi uma revolução no mercado, oferecendo desempenho competitivo em relação aos chips da Apple, principalmente o Apple Silicon.
Os chips Snapdragon se destacaram não apenas pelo desempenho, mas também pela duração da bateria, o que os torna uma opção atraente frente aos modelos MacBook.
Entretanto, um dos pontos apontados pela Qualcomm para justificar as vendas ainda limitadas dos laptops com Snapdragon é o alto preço dos modelos lançados.
Muitos desses dispositivos começaram com valores altos, o que pode ter afetado a demanda inicial. Porém, nos últimos meses, houve uma redução de preços, tornando os dispositivos com CPUs Snapdragon mais acessíveis e atraentes para um público maior.
A expectativa é de que, com a queda nos preços, a popularidade dos laptops Snapdragon cresça bastante nos próximos meses.
Laptops Snapdragon mais acessíveis em 2025
A boa notícia para os consumidores que esperam por uma alternativa mais barata aos modelos atuais de laptops com Snapdragon é a promessa do CEO da Qualcomm, Christiano Amon, de que, em 2025, será possível encontrar laptops equipados com chips Snapdragon a partir de R$ 3.500.
Esse movimento deverá tornar os dispositivos da Qualcomm ainda mais competitivos, principalmente em um mercado onde a relação custo-benefício é cada vez mais importante para os consumidores.
