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Apple Vision Pro decepciona alguns compradores e tem primeira onda de devoluções

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O Apple Vision Pro, o primeiro headset de realidade mista da empresa, chegou ao mercado agora no início de fevereiro e já registrou sua primeira onda de devoluções nos Estados Unidos

Isso por que nem todos os que compraram o produto ficaram satisfeitos com ele. Segundo relatos nas redes sociais, muitos usuários estão devolvendo o óculos por causa de problemas como dores de cabeça, cansaço visual, enjoo, peso e falta de funcionalidades.

O headset Vision Pro custa a partir de US$ 3.500, algo em torno de R$ 17.000 sem impostos, e tem uma política de devolução de 14 dias, como a maioria dos produtos da Apple.

Por isso, alguns dos primeiros compradores estão aproveitando esse prazo para se livrar do dispositivo e recuperar o seu dinheiro. As razões para a insatisfação variam, mas algumas são comuns a vários relatos.

Um dos principais problemas é o desconforto causado pelo uso prolongado do óculos, que pesa cerca de 600 gramas e tem a maior parte do peso concentrada na parte frontal.

Alguns usuários disseram que começaram a sentir dores no pescoço, na nuca e na testa depois de usar o Vision Pro por algumas horas. Outros relataram irritação e vermelhidão nos olhos, e até mesmo um caso de rompimento de um vaso sanguíneo ocular.

Outro problema é o cansaço visual provocado pela tela de micro-OLED do óculos, que tem uma resolução de 23 milhões de pixels e um campo de visão de cerca de 100 graus.

Apesar da alta qualidade de imagem, alguns usuários reclamaram que o foco e a profundidade do Vision Pro não são naturais e que é difícil ajustar a visão para diferentes distâncias.

Além disso, alguns usuários também sentiram enjoo e tontura por causa do movimento e da transição entre a realidade e a realidade aumentada. Um terceiro problema é a falta de funcionalidades e aplicativos.

Apesar de ter um sistema operacional próprio, o visionOS, e de se conectar com outros dispositivos da Apple, como o iPhone, o iPad e o Mac, o Vision Pro ainda tem poucos apps disponíveis e muitos deles são adaptações de jogos e serviços já existentes.

Alguns usuários disseram que o óculos não oferece muitas vantagens em relação a um tablet ou a um notebook, e que não vale a pena o investimento.

Por outro lado, há também quem esteja satisfeito com o Vision Pro e elogie as suas qualidades, como a tecnologia de rastreamento de mãos e olhos, a integração com o Face ID, a reprodução de memórias 3D e a possibilidade de criar ambientes personalizados com janelas flutuantes.

A Apple não divulgou os números oficiais de vendas e devoluções do Vision Pro, mas estima-se que mais de 200 mil unidades foram vendidas na pré-venda.

Ainda é cedo para saber qual será o impacto dos feedbacks dos primeiros usuários no sucesso do produto, mas é provável que a Apple continue aperfeiçoando o seu headset de realidade mista nas próximas gerações.

Via: The Verge