O WhatsApp permitirá que os usuários realizem compras diretamente dentro do aplicativo. Essa é uma evolução importante desde que a funcionalidade de compra foi inicialmente introduzida há três anos.
Agora, o WhatsApp está ampliando essa possibilidade, possibilitando pagamentos a empresas utilizando cartões de crédito, débito e até mesmo net banking.
Essa adição de um sistema de pagamento integrado no aplicativo representa um avanço significativo e tornará a plataforma muito mais amigável para empresas de todos os tamanhos.
A grande vantagem é que, ao efetuar um pagamento por um produto ou serviço no aplicativo, todo o processo ocorrerá sem sair do WhatsApp, proporcionando uma experiência mais fluida e segura.
Atualmente, essa funcionalidade está disponível na Índia. A empresa está testando essa funcionalidade em colaboração com a Razorpay e PayU com planos de lançá-la em outras regiões no futuro.
Adicionalmente, a Meta, empresa por trás do WhatsApp, também implementou a certificação de Empresas Verificadas Meta no WhatsApp.
Isso significa que as empresas poderão obter uma "verificação do Meta", proporcionando aos usuários a confiança de que estão interagindo com a empresa correta.
A empresa menciona que para obter a certificação Meta Verified, as empresas precisam demonstrar sua autenticidade para receber o selo de verificação e proteção contra possíveis falsificações de identidade.
Esse recurso inicialmente passará por testes com pequenas empresas antes de ser disponibilizado para todos. Evidentemente a Meta tem se empenhado em aprimorar o WhatsApp, introduzindo novos recursos que tornarão a plataforma ainda mais útil.
É de se esperar que esse recurso seja expandido para mercados internacionais, pois há inúmeras maneiras em que ele pode se mostrar benéfico para todos os usuários.
Via: WhatsApp Blog