O Apple Vision Pro é o primeiro headset de realidade mista da empresa, lançado em fevereiro de 2024. O dispositivo trouxe um nova forma de entretenimento, mas caso ele apresente algum problema, isso pode custar caro.
O Vision Pro não possui uma porta USB-C, que normalmente é usada para conectar o headset a um computador e realizar a recuperação do sistema operacional, chamado de visionOS.
Em vez disso, nós já falamos aqui que os usuários terão que usar um iPhone para fazer o processo de recuperação, caso o visionOS fique corrompido ou travado. No entanto, isso não é tão simples quanto parece.
Para entrar no modo de diagnóstico do Vision Pro, será necessário ter uma pulseira de desenvolvedor especial, que custa US$ 300 (cerca de R$ 1.500) e só está disponível para os desenvolvedores registrados na Apple.
Essa pulseira possui um conector Lightning adicional, que permite conectar o iPhone ao Vision Pro e iniciar o processo de recuperação, de acordo com o Macrumors.
Isso significa que os usuários comuns que compraram o Vision Pro por US$ 3.499 (cerca de R$ 17.500) terão que gastar mais US$ 300 para ter a possibilidade de recuperar o sistema do headset, caso ele apresente algum defeito.
Além disso, eles terão que ter um iPhone compatível com o visionOS, que atualmente são os modelos a partir do iPhone 13.
Se o usuário não tiver a pulseira de desenvolvedor e o iPhone, ele terá que levar o Vision Pro a uma loja da Apple ou a uma loja autorizada para consertá-lo. Isso pode demorar mais tempo e custar mais caro, dependendo do tipo de problema.
Por exemplo, se o vidro frontal do Vision Pro estiver rachado, o reparo custará US$ 799 (cerca de R$ 4.000) sem o AppleCare+, que é a garantia estendida da Apple. Se for necessário substituir o headset inteiro, o custo será de US$ 2.399 (cerca de R$ 12.000) sem o AppleCare+.
O AppleCare+ para o Vision Pro custa US$ 499 (cerca de R$ 2.500) e cobre dois anos de suporte técnico e reparos ilimitados por danos acidentais, com uma taxa de US$ 299 (cerca de R$ 1.500) por incidente.
Portanto, pode valer a pena investir nessa garantia para evitar gastos maiores no futuro. Outro componente que pode precisar de reparo é a bateria externa do Vision Pro, que é usada separadamente e conectada ao headset por um cabo.
A bateria tem uma capacidade de 35,9 Wh, mais que o dobro do iPhone 15 Pro, e pode ser substituída mediante o pagamento de uma taxa, que ainda não foi divulgada pela Apple.
Uma bateria nova para o Vision Pro custa US$ 199 (cerca de R$ 1.000). O Vision Pro é um produto revolucionário, mas também bastante complexo e delicado.
Por enquanto este dispositivo está disponível apenas nos Estados Unidos, mas já podemos ter uma ideia do quanto ele pode custar aos usuários, principalmente aqueles menos técnicos e menos cuidadosos.