A Intel finalmente deu uma resposta oficial aos problemas de instabilidade que afetam suas CPUs de 13ª e 14ª gerações. De acordo com a empresa, as tensões operacionais elevadas são a principal causa desses problemas.
Esses altos níveis de tensão são resultantes de algoritmos de microcódigo defeituosos, que geraram solicitações incorretas de voltagem para os processadores.
A Intel disse que está desenvolvendo um patch de microcódigo para resolver a causa raiz dos problemas de instabilidade. Este patch está atualmente em fase de validação e deve ser lançado em meados de agosto.
Com isso, os fornecedores de placas-mãe poderão atualizar seus BIOS para corrigir as falhas. Segundo a Intel, o patch corrigirá todas as instabilidades relatadas de forma definitiva.
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Histórico dos problemas de instabilidade
Para contextualizar, fizemos uma linha do tempo com relatos dos usuários e coberturas dos veículos de mídia sobre os problemas em CPUs Intel de 14ª e 13ª geração.
Dezembro de 2022
As primeiras queixas surgiram com problemas de "Memória de Vídeo Insuficiente" em CPUs Core i9 de 13ª geração. Esses problemas apareceram alguns meses após o lançamento das GPUs RTX 40 da NVIDIA.
2023
Ao longo do ano, usuários relataram travamentos em jogos AAA, como "Callisto Protocol" e "Hogwarts Legacy", ambos baseados no Unreal Engine. Esses relatos foram compartilhados em fóruns como Reddit e Steam.
Fevereiro de 2024
Um usuário chamado Sebastian Castellanos trouxe em uma publicação no X/Twitter uma "tendência preocupante" de instabilidade nas CPUs de 13ª e 14ª gerações.
Em seguida, diversos veículos de mídia começaram a cobrir o assunto, sugerindo que underclocking e undervolting poderiam melhorar a estabilidade.
Abril de 2024
A NVIDIA afirmou que os problemas de instabilidade não estavam relacionados às suas GPUs. A Intel, então, anunciou uma investigação sobre os relatos de instabilidade.
Fabricantes de placas-mãe lançaram perfis de energia "Baseline" no BIOS, que reduziram os limites de energia das CPUs afetadas, mas também resultaram em queda de desempenho.
Maio e junho de 2024
Em uma declaração oficial fornecida ao HardwareLuxx, a Intel recomendou que os fabricantes de placas-mãe usassem "Configurações Padrão da Intel" no BIOS.
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Em junho, a empresa identificou um bug no microcódigo eTVB enquanto investigava a causa raiz dos problemas, mas isso não corrigiu a instabilidade.
Julho de 2024
A Intel negou um RMA (Autorização de Devolução de Mercadoria) para o editor do HardwareTimes, que já havia apresentado problemas de instabilidade em várias CPUs.
Além disso, grandes canais de tecnologia no YouTube, como Level1Techs e GamersNexus, detalharam os problemas, mencionando uma possível frustração dos OEMs e um potencial recall.
A Intel finalmente confirmou que as tensões operacionais elevadas eram a causa raiz dos problemas de instabilidade e anunciou a correção de microcódigo para agosto.
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A solução da Intel para os problemas de instabilidade
O patch de microcódigo da Intel tem como objetivo resolver os problemas de instabilidade nas CPUs de 13ª e 14ª gerações, garantindo que os processadores operem dentro das tensões adequadas.
No entanto, fica uma dúvida sobre a questão da degradação dos processadores, já que muitos chips foram danificados pelas altas voltagens.
Alguns usuários ainda optam por underclocking e undervolting para manter a estabilidade. A Intel ainda não informou se haverá uma solução separada para esses casos.
