Intel diz que CPUs de 13ª e 14ª gerações para laptops não têm os mesmos bugs dos desktops

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Recentemente, surgiram muitos relatórios sobre as instabilidades das CPUs Intel de 14ª e 13ª gerações que estão afetando PCs desktops e laptops.

No entanto, a Intel afirma que os problemas apresentados pelos laptops são diferentes dos encontrados nos desktops.

As CPUs de laptops de 14ª e 13ª gerações da Intel estão, de fato, mostrando sinais de instabilidade. Porém, a Intel garante que esses problemas não são iguais aos que afetam os desktops.

Desde que os problemas de instabilidade começaram a aparecer há alguns meses, muitos usuários têm relatado travamentos e percas de desempenho. Esses relatos se espalharam rapidamente, apesar dos esforços da Intel para mitigar a situação.

O fundador da Alderon Games, Matthew Cassells, compartilhou no Reddit que as CPUs de laptop da Intel também podem apresentar travamentos e instabilidades, semelhantes às suas versões para desktop.

Cassells não especificou quais modelos de CPUs são afetados, mas é provável que sejam das 13ª e 14ª gerações, assim como os desktops.

Esta é a primeira vez que ouvimos falar de problemas com CPUs de laptops da Intel, mas a Intel rapidamente respondeu às alegações.

Em uma declaração à Digital Trends, a empresa esclareceu que está ciente de um pequeno número de relatos de instabilidade em processadores das 13ª e 14ª gerações para laptops.

Após uma análise detalhada, a Intel concluiu que os problemas enfrentados pelos desktops não se aplicam aos laptops.

Segundo a Intel, os sintomas relatados em sistemas móveis de 13ª e 14ª gerações – como travamentos e falhas do sistema – podem ser decorrentes de diversos problemas potenciais de software e hardware.

A empresa recomenda que os usuários que estiverem enfrentando problemas com seus laptops entrem em contato com os fabricantes dos sistemas para obter assistência.

Apesar dessa declaração, a comunidade de tecnologia permanece cética. Muitos estão atentos para ver se novos relatos de problemas surgem, o que poderia indicar uma persistência dos problemas nas CPUs móveis da Intel.

A Intel ainda está trabalhando para resolver esses problemas de instabilidade nos desktops e enfrenta um grande desafio com o lançamento das CPUs Arrow Lake-S, previsto para outubro.

Especialistas sugerem que esses problemas de instabilidade podem ser um sintoma de degradação da CPU, e um recall pode ser necessário, o que colocaria a Intel em uma situação complicada.