A ASUS alterou discretamente o sistema Q-Release nos slots PCI-E x16 das placas-mãe da série 800, removendo uma peça metálica que poderia causar danos às conexões das GPUs.
A ASUS implementou um mecanismo chamado Q-Release nas suas placas-mãe da série 800 para facilitar a remoção e instalação das GPUs.
Em teoria, a ideia era evitar a necessidade de apertar o botão no final do slot PCI-E x16, tornando o processo mais prático. Porém, essa inovação gerou um problema sério que causava danos na interface PCI-E das placas de vídeo.
Vários usuários começaram a relatar que suas GPUs estavam sendo arranhadas ou até mesmo lascadas nos contatos metálicos ao serem removidas das placas-mãe equipadas com o sistema Q-Release.
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Inicialmente, a ASUS negou qualquer possibilidade de que o problema fosse causado pelo seu design, mas as reclamações se tornaram frequentes o suficiente para chamar atenção.
Alteração discreta no design das novas placas
Sem muito alarde, a ASUS resolveu mexer no projeto e removeu uma peça metálica presente no mecanismo Q-Release. Quem percebeu essa mudança foi o perfil @UnikosHardware, que comparou as listagens da Newegg e identificou que a placa-mãe ASUS ROG Crosshair X870E Hero já vinha sem essa peça metálica dentro do slot PCI-E x16.
Essa parte removida ficava na área responsável pela entrega de energia e tornava o divisor do slot um pouco mais espesso.
Acredita-se que justamente essa espessura extra estava causando o desgaste e os danos nos conectores das GPUs, levando a ASUS a fazer essa alteração sem grandes anúncios.
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Mesmo com as evidências, a ASUS insistiu que os danos não comprometiam o funcionamento das placas de vídeo e que, em testes internos, o desgaste só ocorria após aproximadamente 60 usos.
Porém, diante da pressão da comunidade, a empresa decidiu oferecer compensações para quem teve GPUs e placas-mãe danificadas.
Ainda não há muitos relatos de usuários testando essas placas revisadas, mas a tendência é que a remoção da peça metálica evite novos problemas.
Enquanto isso, é recomendável que os usuários sigam as orientações da ASUS ao utilizar o Q-Release, garantindo que a remoção da GPU seja feita da maneira mais segura possível.
