O Google enfrenta uma ação judicial por rastreamento no modo de navegação anônima do Chrome. Além de coletar informações dos usuários, a empresa supostamente não fez o suficiente para explicar como o modo funciona.
O Google entrou com pedido para encerrar fo caso de ação coletiva, mas a juíza Lucy Koh do Tribunal Distrital do Norte da Califórnia negou o pedido. Agora, a empresa não tem escolha a não ser lidar com uma ação judicial sobre o rastreamento no modo anônimo.
De acordo com Koh, o Google "não notificou" os usuários de que ainda estava coletando dados enquanto o modo de privacidade do navegador estava ativo, abrindo caminho para os reclamantes avançarem com o caso.
Os principais participantes do processo acusaram o Google de enganar os usuários, alegando que suas informações de navegação eram privadas, quando na verdade estava monitorando seus hábitos.
Em resposta, o Google argumentou que os usuários concordavam com sua política de privacidade e, portanto, sabia que o Google estava coletando dados.
Além disso, a empresa teria alertado que o modo anônimo ou Incógnito não significa "invisível" e que os sites ainda podiam ver a atividade dos usuários enquanto navegam.
Não está claro se o processo será bem-sucedido ou não, muito menos se haverá mudanças significativas ou compensação.
Ações coletivas bem-sucedidas frequentemente levam a pagamentos que representam uma fração dos danos aos clientes. As limitações do modo de navegação anônima são bem conhecidas entre os entusiastas.
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Ele realmente existe para manter os sites fora de seu histórico de pesquisa local e cookies, não para bloquear todo o tráfego com potencial de identificação.
No entanto, não está claro se o público em geral está ciente do verdadeiro comportamento do navegador. O processo pode forçar o Google a informar mais explicitamente aos usuários o que coleta e o que não coleta.
A denúncia também serve como crítica às empresas que enterram informações importantes em seus termos de serviço. Poucas pessoas leem esses acordos do início ao fim e isso pode causar problemas quando a privacidade está em jogo.
Via: Engadget
