A Microsoft voltou a chamar atenção da comunidade gamer de todo o mundo ao aumentar mais uma vez o custo para jogar no Xbox.
Desta vez, o reajuste não foi nos consoles, mas no serviço Xbox Game Pass, que teve um aumento de cerca de 50% no valor e uma mudança completa em suas categorias. Agora, os planos se chamam Essential, Premium e Ultimate.
Logo depois que a notícia se espalhou, o jornalista Sam Comrie, do site Pocket Tactics, publicou no X (antigo Twitter) que a página para cancelar a assinatura do Xbox Game Pass ficou fora do ar.
Segundo ele, o problema aconteceu por causa da grande quantidade de usuários tentando cancelar suas assinaturas após o reajuste, já que o Game Pass Ultimate passou a custar 30 dólares por mês.
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Nos comentários, vários usuários confirmaram que também estavam tendo dificuldades para acessar o site de cancelamento. Em alguns casos, a página nem carregava.
The page to cancel Game Pass subscriptions is broken already, incredible https://t.co/qTWLQRWRBs pic.twitter.com/yZjRCMGosk
— Sam (@_sunday_rain_) October 1, 2025
Com o tempo, o serviço começou a se normalizar, e boa parte dos assinantes conseguiu cancelar sem problemas. Apesar da reação imediata, é provável que nem todos cancelem o Game Pass por completo.
Muitos devem apenas migrar para planos mais baratos, como o Premium ou Essential, de acordo com o uso que fazem do serviço.
Essa mudança de comportamento é comum quando há aumentos de preço em plataformas de assinatura. A situação reflete um movimento que tende a se repetir com o tempo, à medida que jogar no Xbox vai ficando mais caro.
O próprio cenário do mercado mostra que a Microsoft não deve recuperar seus investimentos apenas com a venda de consoles, principalmente porque grandes varejistas estão deixando de vender os aparelhos.
Agora, o ponto de atenção é se o crescimento do Game Pass, que vinha sendo destaque nos relatórios da empresa, vai se manter no próximo ano fiscal.
Isso ganha ainda mais peso considerando que a Microsoft afirma estar fazendo "seu maior investimento até hoje" no serviço — algo que mostra o quanto a empresa está apostando nessa área do ecossistema Xbox.
