A comunidade do Xbox voltou a cobrar mudanças na estratégia da marca. Depois de anos de críticas por decisões vistas como confusas pelos jogadores, a nova liderança comandada por Asha Sharma tenta recuperar a relação com o público.
Após encerrar a campanha "Everything is an Xbox", a empresa lançou o Xbox Player Voice, um espaço digital criado para reunir opiniões e sugestões da comunidade. E a principal reclamação apareceu de forma bem direta: os jogadores querem o retorno dos exclusivos.
"Xbox foi construído com grandes jogos exclusivos. Não dá para vender consoles sem um motivo para escolher o aparelho em vez da concorrência, ainda mais levando seus principais jogos para plataformas rivais. TRAGAM ISSO DE VOLTA, POR FAVOR", escreveu o usuário Carlos Hernandez em uma das publicações da plataforma.
No momento da publicação da matéria, o comentário era o mais votado do serviço, com 6.570 votos. Ele ficou bem à frente de outros temas populares, como retrocompatibilidade, com 4.922 votos, e multiplayer online gratuito, com 4.641.
O último tema chama atenção porque as assinaturas pagas para jogar online seguem sendo alvo de críticas nos consoles, ainda mais com os aumentos recentes de serviços como o PlayStation Plus.
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Grande parte dos comentários acompanha o mesmo pensamento: para muitos jogadores, exclusivos ainda são o principal motivo para comprar um console.
"Xbox não é nada sem exclusivos. Não tem como fugir disso. E também é uma falta de respeito com os fãs que apoiam a marca há mais de duas décadas", escreveu o usuário Aurélein Tessier.
Outro comentário diz:
"Exclusivos, gostando ou não, são necessários para um negócio saudável".
Nem todos os usuários defendem que todos os jogos do Xbox fiquem presos à plataforma. Alguns sugerem que apenas as franquias mais importantes continuem exclusivas, como Gears of War, Forza Horizon 5, Halo e Fable.
"Franquias principais como Gears, Halo, Forza e Fable deveriam sair apenas no Xbox e PC. Se outros jogos tiverem lançamento em outras plataformas, deveria existir pelo menos um intervalo de 12 meses. Colocar grandes franquias em consoles rivais enfraqueceu a imagem do Xbox e prejudicou as vendas", escreveu Troy Batchelor.
Apesar disso, uma parte menor da comunidade discorda dessa ideia. Para esses jogadores, exclusividade não faz mais sentido no cenário atual.
"Exclusividade é egoísmo. Jogos deveriam ser divertidos, inclusivos e compartilhados. Os estúdios precisam de retorno financeiro maior do que uma única plataforma consegue gerar", comentou Matthew Thomas.
Já Zell Zetta escreveu:
"Quero mais jogos chegando ao Switch 2 com progressão cruzada. Em 2026, jogos exclusivos não fazem sentido".
Mesmo com os últimos anos apontando para uma redução dos exclusivos nos consoles, os rumores mais recentes indicam que a divisão Xbox pode voltar atrás.
Informações de bastidores apontam que a nova direção da empresa estaria avaliando o retorno de exclusivos nos consoles por causa da percepção de que muitos consumidores deixaram de comprar hardware Xbox justamente porque os jogos também chegam ao PlayStation.
Com a opinião da comunidade ficando mais nitída, existe a possibilidade de futuras versões de franquias como Halo permanecerem exclusivas do próximo Xbox, conhecido nos rumores como Project Helix.
Isso poderia acontecer mesmo após casos de sucesso multiplataforma, como o de Forza Horizon 5. Enquanto o Xbox ainda discute qual caminho seguir, o PlayStation parece ter tomado uma decisão diferente.
Um relatório recente aponta que jogos single-player da marca não devem mais chegar ao PC no lançamento, mantendo os títulos como exclusivos do ecossistema PlayStation.