A desenvolvedora Pearl Abyss anunciou que está trabalhando para adicionar suporte do jogo Crimson Desert às placas de vídeo Intel Arc após reações negativas da comunidade.
A decisão veio depois que jogadores descobriram que o título, que aparece entre os mais vendidos da Steam, não funciona nesses modelos de GPU.
Nos primeiros relatos, usuários disseram que não conseguiam iniciar o jogo em placas Intel Arc. Depois, a própria página de perguntas frequentes do site oficial confirmou a ausência de compatibilidade.
A situação gerou mais insatisfação quando a desenvolvedora orientou jogadores a solicitar reembolso caso esperassem rodar o jogo nesse tipo de hardware. Após a repercussão, a Pearl Abyss publicou um novo comunicado em suas redes sociais e também no site oficial.
A empresa pediu desculpas pela confusão envolvendo a compatibilidade e removeu a mensagem anterior que informava que as GPUs Intel Arc não eram suportadas.
A desenvolvedora afirmou que iniciou o trabalho para adicionar suporte ao hardware, mas não divulgou prazo para a chegada da atualização. O anúncio ocorreu logo depois de um posicionamento da Intel divulgado anteriormente.
A empresa afirmou que está pronta para colaborar com a Pearl Abyss para viabilizar o funcionamento do Crimson Desert nas GPUs Intel Arc.
Com essa cooperação em andamento, a recomendação para quem já comprou o jogo é aguardar a atualização que trará a compatibilidade. A mudança mostra que a reação da comunidade teve efeito direto na decisão da desenvolvedora.
A Pearl Abyss passou de uma postura que indicava reembolso para jogadores afetados para um plano de adaptação do jogo, com apoio da Intel para tornar o título compatível com as GPUs Arc.
A Pearl Abyss confirmou que está trabalhando para adicionar suporte do Crimson Desert às placas Intel Arc após reclamações dos jogadores.
A desenvolvedora removeu a mensagem anterior que negava compatibilidade e iniciou colaboração com a Intel para viabilizar o funcionamento do jogo. Ainda não há data para a atualização, e usuários que já compraram o título devem aguardar novas informações.
