O Windows 11 voltou a apresentar problemas após uma atualização do sistema. Desta vez, usuários que instalaram o pacote de agosto KB5121003 podem encontrar travamentos, fechamento de jogos e até telas azuis da morte (BSOD) ao usar determinados periféricos ou componentes com iluminação RGB.
A Microsoft reconheceu o problema e publicou uma solução temporária. A falha está ligada a um driver instalado por alguns dispositivos RGB, que pode usar arquivos com nomes semelhantes a "inpoutx64".
Driver ligado ao RGB pode causar travamentos no Windows 11
Jogos como Arc Raiders, Marvel Tokon: Fighting Souls e The Finals começaram a fechar depois da instalação do KB5121003. Em alguns casos, a tela azul mostra o erro "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION".
Segundo uma investigação do Tom's Hardware, o problema tem relação com periféricos compatíveis com iluminação RGB.
Alguns desses dispositivos instalam drivers automaticamente, incluindo componentes com nomes próximos de "inpoutx64". A Microsoft descreveu a situação da seguinte forma:
"A investigação em andamento indica que esse problema está relacionado a periféricos ou componentes internos de dispositivos que possuem recursos de iluminação RGB. Esses dispositivos podem instalar drivers ou componentes de código com nomes de arquivo semelhantes a inpoutx64. Em sistemas nos quais esses drivers são encontrados, o problema é acionado ao iniciar determinados jogos."
Como solução temporária, a Microsoft recomenda desativar o driver inpoutx64 pelo Registro do Windows. Alterações no Registro exigem cuidado.
Uma configuração incorreta pode causar outros problemas no sistema, por isso a própria empresa recomenda criar um backup antes de fazer qualquer mudança.
Como desativar o driver inpoutx64
O procedimento publicado pela Microsoft é o seguinte:
- Abra o menu "Iniciar" e digite "regedit".
- Abra o "Editor de Registro" nos resultados da pesquisa.
- Acesse o seguinte caminho: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64"
O caminho pode ser aberto pelas pastas exibidas no lado esquerdo da janela ou colado diretamente na barra de endereço do Editor do Registro.
Antes de continuar, faça um backup do Registro. Essa cópia pode ser necessária caso seja preciso desfazer a alteração.
- No lado direito da janela, localize o valor chamado "Start".
- Clique duas vezes sobre ele.
- No campo "Dados do valor", digite o número 4.
- Feche o "Editor de Registro" e reinicie o computador.
Iluminação RGB pode parar de funcionar
A Microsoft disse que a desativação dessa entrada pode afetar os recursos RGB dos periféricos. A iluminação pode funcionar de maneira irregular ou simplesmente parar enquanto o driver estiver desativado.
Quem quiser recuperar os efeitos RGB pode reativar a entrada posteriormente, mas isso também traz de volta o risco de travamentos enquanto o problema continuar presente.
Por enquanto, a mudança no Registro do Windows funciona como uma solução temporária para quem instalou o KB5121003 e começou a ter problemas em jogos.
Até uma correção definitiva chegar ao Windows 11, a escolha pode ficar entre os efeitos RGB e um sistema menos sujeito a telas azuis - desta vez, o arco-íris pode ter um preço um pouco maior do que o visual sugere.
