Hardwares

Bug na BIOS faz Core Ultra 5 250K Plus aparecer como Ultra 7 270K Plus

Um usuário relatou um problema com seu processador Intel, que aparece como um modelo superior em ferramentas de monitoramento, mas a configuração real é diferente.
Imagem de: Bug na BIOS faz Core Ultra 5 250K Plus aparecer como Ultra 7 270K Plus

Um usuário relatou que seu processador apareceu como um modelo superior em vários identificadores de hardware, mas essa não era a configuração real.

CPU-Z, BIOS e até Windows identificaram Core Ultra 5 250K Plus como Ultra 7 270K Plus, apesar de mostrar 18 núcleos

Um usuário do Chiphell relatou que comprou recentemente o Intel Core Ultra 5 250K Plus, um novo SKU da linha Arrow Lake Refresh que traz mais núcleos em comparação ao 245K.

Porém, ao trocar a placa-mãe da Colorful por uma da GIGABYTE, um comportamento incomum apareceu. A caixa do processador indicava "Core Ultra 5 250K Plus", mas o sistema passou a identificar o chip como "Core Ultra 7 270K Plus".

Caixa com Ultra 5 250K Plus Chiphell
Crédito da imagem: Chiphell

O Intel Core Ultra 7 270K Plus é um modelo mais avançado, com 24 núcleos e 24 threads. Porém, como mostrado no CPU‑Z e em outras ferramentas de monitoramento, a configuração exibida indicava 18 núcleos.

Nenhum dos softwares mostrou o nome correto do processador. O CPU-Z, por exemplo, identificou o chip como "Core Ultra 7 270K Plus", mesmo com a configuração de núcleos indicando claramente um arranjo "6P+12E".

Ultra 7 270K Plus Chiphell CPU-Z

Não há confirmação se o usuário utilizava a versão mais recente do CPU-Z, mas isso pode não ser ideal, já que o software foi recentemente associado a alertas de malware.

O Windows 11 também identificou o processador como 270K Plus. O AIDA64 exibiu o mesmo resultado, e até a BIOS não conseguiu identificar corretamente o nome do processador.

Windows 11 Ultra 7 270K Plus Chiphell

Esse comportamento é muito estranho, já que muitas ferramentas de monitoramento passaram a exibir corretamente os nomes após atualizações recentes.

O usuário informou que o problema não ocorria quando utilizava a placa-mãe da Colorful, mas passou a acontecer após a troca para a GIGABYTE B860I AORUS PRO ICE.

Uma possível causa parece ser a BIOS da placa-mãe. O usuário disse que a BIOS estava atualizada para a versão mais recente, mas o sistema ainda não reconhecia o nome correto do processador.

De acordo com o histórico de atualizações da BIOS da B860I AORUS PRO ICE, os SKUs Core Ultra 200S Plus já deveriam ter suporte.

Mesmo assim, há indícios de um bug que envia para o Windows e para utilitários de terceiros o nome incorreto do SKU.

O caso indica um possível erro na BIOS da placa-mãe GIGABYTE, que pode estar enviando informações incorretas para o sistema e softwares de monitoramento.

Apesar do nome errado, a configuração de núcleos mostra que o processador continua sendo o modelo adquirido, sem mudança real no hardware.

Mais vistos da semana