AMD Ryzen 5 7500F para de funcionar em placa ASRock B850 RS PRO WiFi após 7 meses

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Um novo caso envolvendo falha de processador voltou a chamar atenção em fóruns online. Desta vez, o problema envolve o AMD Ryzen 5 7500F, um modelo com consumo de 65W, que teria parado de funcionar ao ser usado na placa-mãe ASRock B850 RS PRO WiFi.

O relato foi publicado no Reddit pelo usuário u/External-Wear-1515. De acordo com ele, o computador funcionou normalmente por cerca de sete meses antes de apresentar falha.

Após o problema surgir, os LEDs de diagnóstico da placa-mãe indicaram erro relacionado ao processador e também à memória RAM. A luz de CPU ficou acesa de forma contínua, enquanto o LED de DRAM também permaneceu ligado.

Ryzen 5 7500F ASRock
Crédito da imagem: Reddit

Apesar do indício de falha no processador, não foram divulgadas imagens que mostrem danos físicos no chip. O soquete da placa-mãe aparenta estar em boas condições, sem sinais visíveis de queima ou pinos tortos.

Em situações como essa, a confirmação do defeito só é possível após testes mais detalhados. O Ryzen 5 7500F é um processador voltado para eficiência energética, com TDP de 65W.

Existe a possibilidade de que o chip tenha recebido energia acima do esperado, mas até o momento não há confirmação sobre a causa exata da falha.

Ryzen 5 7500F ASRock - Imagem 1
Crédito da imagem: Reddit

Alguns usuários apontaram que o módulo de memória estava instalado no slot B1, quando o mais comum, em caso de apenas um pente de RAM, é utilizar o A2 ou B2.

Mesmo assim, o dono do computador informou que testou outros slots e que o sistema não voltou a funcionar. Além disso, como o PC operou normalmente por vários meses, a posição inicial da memória não deve ter sido o fator principal do problema.

De forma geral, a série Ryzen 7000 registra menos casos de falha quando comparada à linha Ryzen 9000. As taxas de RMA seguem dentro da média, mesmo com relatos frequentes em comunidades online.

Ainda assim, placas-mãe da ASRock aparecem com frequência nesses episódios. Recentemente, a ASRock liberou uma atualização de BIOS com a intenção de reduzir esse tipo de ocorrência.

O usuário afetado não chegou a instalar a nova versão antes do problema acontecer. Mesmo assim, atualizações anteriores de BIOS já haviam sido disponibilizadas ao longo do último ano e não eliminaram completamente relatos de falhas semelhantes.

Romário Leite
Fundador do TecFoco. Atua na área de tecnologia há mais de 10 anos, com rotina constante de criação de conteúdo, análise técnica e desenvolvimento de código. Tem ampla experiência com linguagens de programação, sistemas e jogos. Estudou nas universidades UNIPÊ e FIS, tendo passagem também pela UFPB e UEPB. Hoje, usa todo seu conhecimento e experiência para produzir conteúdo focado em tecnologia.