O problema já afetou muitos usuários e, até o momento, aparece apenas em computadores com Windows 10. A atualização mais recente do driver de vídeo da AMD causou problemas para parte dos usuários do Windows 10.
Nas últimas horas, diversos relatos publicados na internet informam falhas após a instalação do AMD Software: Adrenalin Edition 26.6.2.
Segundo esses relatos, o software deixa de abrir no Windows 10 e o Gerenciador de Dispositivos passa a exibir um ícone de alerta amarelo ("yellow bang") relacionado ao driver gráfico.
A AMD confirmou o problema e publicou uma página dedicada ao assunto. No comunicado, identificado como um aviso do AMD Software: Adrenalin Edition, a empresa informa que a falha está ligada a uma incompatibilidade com o driver gráfico.
De acordo com a AMD, os relatos se limitam ao Windows 10. Até o momento, não há registros do mesmo problema no Windows 11.
Correção está em desenvolvimento
A AMD informou que a equipe de engenharia está analisando a falha. Quando a correção estiver pronta, a empresa deve lançar uma nova versão do driver ou distribuir uma atualização para resolver o problema.
Enquanto isso, a orientação para quem foi afetado é desinstalar o Adrenalin Edition 26.6.2 e voltar para o Adrenalin Edition 26.6.1.
Essa versão anterior, porém, não inclui suporte ao FSR 4.1 nas placas de vídeo Radeon RX 7000 (RDNA 3), recurso adicionado no Adrenalin 26.6.2.
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Com isso, usuários dessas GPUs não poderão ativar o FSR 4.1 nos jogos, a menos que recorram a uma ferramenta de terceiros, como o OptiScaler, até que a AMD publique a correção.
Também existem alguns relatos do mesmo erro em computadores equipados com placas da série Radeon RX 9000, mas esses casos são poucos. Isso indica que a incompatibilidade está concentrada principalmente no Windows 10.
