Você já falou sobre um produto e depois recebeu um anúncio dele no seu celular? Muita gente já passou por isso e ficou desconfiada de que algum anunciante estivesse espiando a conversa.
Mas não há ninguém ali, então a gente simplesmente conclui que o celular deve estar ouvindo o que a gente fala. Você não seria louco de pensar isso, mas estaria completamente errado. Seu telefone não está ouvindo você.
O mito de que o microfone do seu celular está sempre ligado, e que ele escuta suas conversas e vende esses dados para os anunciantes, é um dos mitos mais difundidos sobre a tecnologia.
Não ajudou muito quando a empresa de publicidade, CMG Local Solutions, afirmou falsamente, em dezembro de 2023, que "É verdade. Seus dispositivos estão ouvindo você".
Essa afirmação era uma mentira e a empresa acabou tendo que tirar o conteúdo do seu site depois que a 404 Media disse que "não há evidências de que tal capacidade realmente exista". No entanto, esse mito surgiu há muito tempo.
Origens do mito
"Muita gente está assustada com esse recurso do Facebook que pode ouvir suas conversas", disse a repórter Melanie Michael para milhares de telespectadores em Tampa Bay na TV ao vivo.
O segmento de notícias foi ao ar em 23 de maio de 2016, com um artigo saindo alguns dias antes. Veja como desativar o microfone para que o Facebook não possa ouvir você
"Então, cuidado com o que você diz na presença do seu celular", disse o artigo de 2016. "O Facebook não está apenas observando, mas também ouvindo o seu celular."
Esse artigo foi removido do site do WFLA News Channel 8, mas é a primeira instância que podemos encontrar de uma grande publicação relatando esse mito. O impacto ainda é sentido até hoje, cerca de oito anos depois.
O artigo cita a professora de comunicações da Universidade do Sul da Flórida, Kelli Burns. No entanto, Burns nunca disse realmente que o Facebook estava ouvindo você.
O artigo também cita Burns dizendo que "O Facebook está observando" e que "Eu não acho que as pessoas percebam o quanto o Facebook está rastreando cada movimento que fazemos online".
Burns publicou um post em seu blog semanas depois que a história do WFLA viralizou, observando que ela nunca disse que o Facebook estava ouvindo você. "Observando, não ouvindo", disse Burns no post. "Nunca disse ouvindo. E por observar eu quero dizer rastrear."
Por que em 2016?
Foi em grande parte um mal-entendido que produziu o mito, mas não é coincidência que tenha ocorrido em 2016. Foi por volta dessa época que o Facebook começou a aumentar sua publicidade direcionada.
Em agosto de 2016, o The Washington Post relatou que o Facebook ofereceu repentinamente 98 novos pontos de dados pessoais aos anunciantes. Os dados incluem a idade, gênero, etnia, valor da casa e muito mais de uma pessoa.
O Facebook se tornou uma empresa trilionária, em grande parte devido à sua incrível publicidade direcionada. As empresas de marketing adoram trabalhar com o Facebook porque ele oferece melhores dados do que qualquer outra plataforma no mundo.
Como o Facebook sabe tanto sobre você?
Se o Facebook não está ouvindo você, como ele sabe tanto sobre você? A resposta é simples: ele usa outros métodos muito mais eficazes e menos invasivos para coletar seus dados. Alguns desses métodos são:
- Cookies: são pequenos arquivos que os sites colocam no seu navegador para rastrear seu comportamento online. Eles podem armazenar informações como seu nome, endereço de e-mail, preferências, histórico de compras e muito mais. O Facebook usa cookies para mostrar anúncios relevantes para você em seu site e em outros sites que usam sua rede de publicidade.
- Pixel do Facebook: é um código que os sites podem inserir em suas páginas para enviar dados para o Facebook. Ele permite que o Facebook saiba quais páginas você visitou, quais produtos você visualizou, quais ações você realizou e muito mais. O Facebook usa esses dados para criar perfis de usuários e segmentar anúncios com base em seus interesses, comportamentos e intenções.
- SDK do Facebook: é um kit de desenvolvimento de software que os aplicativos podem usar para integrar seus serviços com o Facebook. Ele permite que o Facebook saiba quais aplicativos você usa, quanto tempo você gasta neles, quais recursos você usa e muito mais. O Facebook usa esses dados para melhorar seus serviços, oferecer recomendações personalizadas e mostrar anúncios direcionados.
- Login do Facebook: é um recurso que permite que você use sua conta do Facebook para se conectar a outros sites e aplicativos. Ele facilita o acesso a vários serviços sem precisar criar contas separadas. No entanto, ele também permite que o Facebook saiba quais sites e aplicativos você usa, quais informações você compartilha com eles e muito mais. O Facebook usa esses dados para aprimorar sua experiência, fornecer conteúdo relevante e exibir anúncios personalizados.
Como se proteger da publicidade direcionada?
Se você não gosta da ideia de que o Facebook e outros anunciantes saibam tanto sobre você, existem algumas maneiras de se proteger da publicidade direcionada. Algumas delas são:
- Desative o microfone do seu celular: embora o Facebook não esteja ouvindo você, outros aplicativos podem estar. É uma boa prática desativar o acesso ao microfone dos aplicativos que não precisam dele, como jogos, redes sociais e navegadores. Você pode fazer isso nas configurações de privacidade do seu celular.
- Limpe seus cookies: os cookies podem ser úteis para lembrar suas preferências e facilitar sua navegação, mas também podem ser usados para rastrear seus hábitos online. Você pode limpar seus cookies regularmente nas configurações do seu navegador ou usar uma extensão como o Cookie AutoDelete para fazer isso automaticamente.
- Bloqueie o pixel do Facebook: o pixel do Facebook pode ser difícil de detectar e bloquear, pois está escondido no código dos sites. Você pode usar uma extensão como o Facebook Container para isolar sua atividade no Facebook de outros sites e impedir que ele receba seus dados.
- Evite o SDK do Facebook: o SDK do Facebook pode ser incorporado em muitos aplicativos populares, como Spotify, Netflix e Uber. Você pode evitar usar esses aplicativos ou limitar as permissões que eles têm em seu celular. Você também pode usar um aplicativo como o Exodus Privacy para verificar quais aplicativos têm o SDK do Facebook e outros rastreadores.
- Não use o login do Facebook: o login do Facebook pode ser conveniente, mas também pode expor seus dados a terceiros. Você pode evitar usar esse recurso ou revogar o acesso dos sites e aplicativos que você não usa mais. Você pode fazer isso nas configurações do Facebook, na seção Aplicativos e sites.
Conclusão
Seu telefone não está ouvindo você. O Facebook e outros anunciantes usam métodos muito mais sofisticados e legais para coletar seus dados e mostrar anúncios direcionados.
No entanto, você pode tomar medidas para proteger sua privacidade e limitar a quantidade de informações que eles têm sobre você. Lembre-se de que você tem o direito de controlar seus dados e escolher como eles são usados.