A OpenAI foi uma das primeiras empresas a ajudar a Apple quando os projetos internos de IA da dona do iPhone passaram por dificuldades no fim de 2024.
Mesmo sem um acordo baseado em interesses totalmente alinhados, a OpenAI diz que entrou na parceria de forma séria e agora acredita que recebeu menos do que esperava.
Ao mesmo tempo, a Apple também acumula críticas contra a empresa de Sam Altman por contratar dezenas de engenheiros da companhia, situação que pode acabar em uma nova disputa judicial.
OpenAI critica integração do ChatGPT no iPhone
Segundo Mark Gurman, da Bloomberg, a OpenAI está bastante incomodada com a forma como a Apple integrou o ChatGPT aos iPhones.
De acordo com a empresa, a Apple escolheu uma integração limitada, sem usar todos os recursos disponíveis do ChatGPT.
O resultado seriam respostas resumidas e inferiores às vistas no aplicativo oficial do ChatGPT disponível na App Store. Outro ponto citado é o retorno financeiro abaixo do esperado.
A OpenAI esperava gerar bilhões de dólares extras com a parceria, mas os dados internos da empresa mostram que muitos usuários continuam preferindo usar o aplicativo oficial do ChatGPT em vez da versão integrada ao iOS.
Hoje, o acordo entre Apple e OpenAI movimenta pouco dinheiro diretamente. A Apple recebe apenas uma porcentagem de assinaturas qualificadas dos serviços da OpenAI feitas dentro do ecossistema da empresa.
“We have done everything from a product perspective,” said an OpenAI executive with knowledge of the matter, who declined to be named. “They have not, and worse, they haven’t even made an honest effort.” The company is working with a law firm to help it with the situation. https://t.co/YjRqAytaSy
— Mark Gurman (@markgurman) May 14, 2026
Possível disputa judicial entre Apple e OpenAI
Na visão da OpenAI, a empresa cumpriu sua parte no acordo, enquanto a Apple não teria feito um "esforço honesto" para integrar melhor o ChatGPT ao iOS.
Por causa disso, advogados da OpenAI já trabalham com um escritório externo para analisar medidas legais, incluindo um possível processo por quebra de contrato contra a Apple.
Isso acontece em um momento em que a Apple prepara a abertura do iOS 27 para agentes de IA de terceiros e continua trabalhando com os modelos Gemini, da Google, para a nova Siri em formato de chatbot.
Enquanto isso, a Apple também demonstra irritação com a perda de profissionais para a OpenAI. Nos últimos meses, mais de 40 engenheiros da Apple passaram para a empresa de Sam Altman, incluindo membros da equipe principal de design.
As contratações teriam aumentado após a OpenAI comprar a io, startup criada por Jony Ive, para desenvolver um dispositivo descrito internamente como um possível "substituto do iPhone".
