Um problema no driver da AMD que desativa automaticamente o Smart Access Memory (SAM) em computadores com Windows 10 foi descoberto recentemente. O erro tem causado queda de desempenho em jogos, travamentos e comportamento inconsistente em alguns sistemas.
AMD investiga conflito entre driver e Windows 10
O Smart Access Memory (SAM) é um recurso da AMD que faz o processador acessar toda a memória de vídeo (VRAM) da placa Radeon, em vez de apenas uma parte dela. Em jogos compatíveis, isso ajuda a reduzir gargalos e melhora o desempenho.
Segundo relatos publicados pela comunidade, um problema em um driver da AMD está fazendo o Windows 10 deixar de reconhecer corretamente algumas placas de vídeo Radeon.
Em muitos casos, usuários conseguiram corrigir essa falha removendo o driver com o DDU no modo de segurança e fazendo uma instalação limpa, com o computador desconectado da internet. Depois desse procedimento, porém, outro problema apareceu.
Diversos usuários perceberam que o Smart Access Memory, também identificado como Resizable BAR no software Adrenalin, ficou desativado mesmo com as configurações da BIOS sem alterações.
Os recursos Resizable BAR e Above 4G Decoding continuavam ativados na BIOS, o que indica que a origem da falha está no driver da AMD, e não na configuração do computador.
Além disso, notificações frequentes do Windows 10 informando mudanças no hardware indicam um possível conflito entre o AMD Adrenalin Edition 26.1.1 e o sistema operacional.
Como o SAM deixa de funcionar, jogos compatíveis podem registrar perda de desempenho e problemas de estabilidade. A AMD já está investigando o caso e trabalha em uma correção.
Enquanto isso, alguns usuários encontraram alternativas temporárias. Entre elas, estão verificar se a taxa de atualização do monitor está configurada corretamente e ativar novamente o Variable Refresh Rate no software Radeon.
Outros disseram que reiniciar o computador várias vezes também fez o recurso voltar a funcionar. Esse não é o primeiro problema envolvendo o AMD Adrenalin no Windows 10.
Recentemente, a empresa relançou o driver de testes 26.6.3 para corrigir problemas de compatibilidade no sistema operacional para usuários de placas de vídeo da série RX 7000.
