Apple defende App Store e responde às acusações de Elon Musk de favorecer ChatGPT

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Nos últimos dias, Elon Musk usou sua rede X para acusar a Apple de cometer o que ele chamou de "violação antitruste inequívoca" em relação ao tratamento de aplicativos de inteligência artificial na App Store.

Segundo Musk, a Apple nunca destaca suas próprias plataformas, como X ou Grok, nas seções de destaques da loja. Ele afirmou que a gigante americana estaria favorecendo o ChatGPT, da OpenAI, em detrimento de outros apps de IA, e prometeu que a xAI tomaria "medidas legais imediatas" contra a Apple.

A resposta da Apple foi rápida. Por meio de Mark Gurman, da Bloomberg, a empresa negou qualquer favorecimento e explicou que o ranking de aplicativos na App Store segue critérios claros de segurança, justiça e relevância.

O foco, segundo a Apple, é oferecer uma experiência segura para os usuários e visibilidade significativa para os desenvolvedores, sem priorizar marcas específicas.

Dados externos reforçam essa visão mais ampla. Outros aplicativos de IA também chegaram ao topo das paradas em diferentes mercados.

Por exemplo, o app chinês DeepSeek foi número um em janeiro deste ano, enquanto o Perplexity AI ocupou a primeira posição em julho. Isso mostra que não é só o ChatGPT que consegue destaque, mesmo em categorias altamente competitivas.

A Apple afirma que "a App Store foi criada para ser justa e sem vieses. Selecionamos milhares de apps através de rankings, recomendações automáticas e listas elaboradas por especialistas usando critérios objetivos".

A empresa reforça ainda que o objetivo é "garantir descobertas seguras para os usuários e oportunidades valiosas para os desenvolvedores, colaborando para aumentar a visibilidade em categorias que evoluem rapidamente".

A frustração de Musk parece estar ligada ao fato de que, embora o app X tenha liderado recentemente a categoria de Notícias, ele nunca recebeu destaque principal na loja. Isso, na visão dele, dificulta a escalada nos rankings gerais.

A situação se intensificou quando a xAI lançou novas funcionalidades e liberou o Grok 4 para todos os usuários, mas o app só conseguiu atingir o quinto lugar geral e o segundo na categoria Produtividade.

Mais do que uma disputa sobre a App Store, o caso reflete um conflito maior entre Musk, com o Grok da xAI, e o ChatGPT da OpenAI.

Como gatekeeper do ecossistema de apps de IA, a Apple se vê no centro de acusações e contra-acusações que envolvem tanto aspectos legais quanto éticos.

No fim das contas, a questão gira em torno de visibilidade, justiça e de quem define o que é justo. Musk acusa a Apple de favorecer o ChatGPT e questiona a neutralidade da plataforma.

A Apple garante que não escolhe favoritos e que seu foco é manter a segurança e a facilidade de descoberta para usuários e desenvolvedores. Agora, todos observam se a situação vai além de declarações acaloradas e evoluir para ações legais concretas.