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Microsoft perde registros de segurança de clientes por um mês

Bug fez com que registros de segurança de clientes fossem interrompidos entre 2 e 19 de setembro, afetando vários serviços.

Romário Leite · 20 de outubro de 2024

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Bug interrompe coleta de logs

Um erro de software impediu o envio de dados de log para a plataforma da Microsoft entre 2 e 19 de setembro, deixando um vazio de semanas nos registros de segurança.

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Serviços impactados

Os produtos afetados foram Microsoft Entra, Sentinel, Defender for Cloud e Purview, todos usados para monitorar e proteger redes corporativas.

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Como os logs ajudam na segurança

Logs registram tentativas de login, acessos a arquivos e mudanças de configuração, servindo como base para identificar atividades suspeitas e investigar incidentes.

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Causa do problema

O bug surgiu ao corrigir outro problema no sistema de coleta de registros. A mudança não foi detectada imediatamente, atrasando a solução.

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Mitigação e resposta

A Microsoft reverteu a alteração que gerou o erro, avisou os clientes impactados e ofereceu suporte técnico, sem alterar o funcionamento dos serviços.

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Impacto e lições

A falta de logs pode dificultar a detecção de ameaças e a análise de incidentes. A empresa prometeu revisar processos para evitar recorrência.

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Bug fez com que registros de segurança de clientes fossem interrompidos entre 2 e 19 de setembro, afetando vários serviços.

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