Google é multado em 1,1 milhão de euros por classificações enganosas de hotéis na França

TecFoco Internet O Google concordou em pagar uma multa de 1,1 milhão de euros (US $ 1,3 milhão) imposta pelas autoridades francesas por exibir classificações consideradas Romário Leite · 23 de fevereiro de 2021

Google é multado em 1,1 milhão de euros por

01 O Google concordou em pagar uma multa de 1,1 milhão de euros (US $ 1,3 milhão) imposta pelas autoridades francesas por exibir classificações consideradas enganosas de hotéis e outras acomodações turísticas na França.

Ponto 2

02 Em 2019, a DGCCRF (Direção Geral da Concorrência, Consumo e Repressão à Fraude) abriu uma investigação após várias reclamações de hoteleiros sobre o sistema de classificação de propriedade do Google em seu mecanismo de pesquisa e no Google

Ponto 3

03 A investigação revelou que o Google substituiu a classificação oficial emitida pela Agência de Desenvolvimento Turístico do país, Atout France, para determinar a pontuação de cada hotel com seu próprio sistema de algoritmo proprietário.

Ponto 4

04 No entanto, o Google usou um sistema idêntico de "1 a 5 estrelas" para classificar o turismo de hospedagem, o que foi "altamente confuso" para os consumidores.

Ponto 5

05 Esta classificação não oficial foi aplicada a mais de 7.500 estabelecimentos pela gigante das buscas. "Essa prática foi particularmente prejudicial para os consumidores, enganados sobre o nível de serviços que eles poderiam esperar ao

Ponto 6

06 Também resultou em prejuízo para os hoteleiros cujos estabelecimentos foram erroneamente apresentados como classificação inferior à classificação oficial da Atout France", escreveu a DGCCRF em comunicado à imprensa sobre a sanção (traduzido

Leia a matéria completa

O Google concordou em pagar uma multa de 1,1 milhão de euros (US $ 1,3 milhão) imposta pelas autoridades francesas por exibir classificações consideradas Abrir matéria completa TecFoco Abrir matéria completa