Falha na verificação de e-mails fez o Telegram ser banido no Brasil

TecFoco Aplicativos Erro de e‑mail na comunicação com o STF levou ao banimento do Telegram no Brasil e ao processo por desinformação. Romário Leite · 21 de março de 2022

STF proíbe o Telegram no Brasil

01 Na semana passada o Supremo Tribunal Federal decretou a suspensão do Telegram no país. A medida foi anunciada após falha na comunicação oficial.

Problema na troca de e‑mail

02 Pavel Durov explicou que a equipe enviava respostas ao endereço antigo do STF, enquanto o tribunal usava o e‑mail geral. As mensagens importantes ficaram sem resposta.

Pedido de novo endereço

03 Em fevereiro o Telegram solicitou ao STF um endereço de e‑mail exclusivo para solicitações de remoção. O tribunal continuou usando o contato antigo.

Consequência: processo judicial

04 A falta de resposta fez o STF abrir processo contra o aplicativo, acusando‑o de não atender pedidos de retirada de conteúdo e de propagar desinformação.

Telegram tenta reverter a situação

05 A empresa encontrou os e‑mails perdidos, reconheceu a falha e está negociando com o tribunal para reverter a suspensão.

Desculpas do CEO

06 Pavel Durov pediu desculpas à Suprema Corte, admitindo que a equipe poderia ter agido melhor na verificação dos e‑mails.

Leia a matéria completa

Erro de e‑mail na comunicação com o STF levou ao banimento do Telegram no Brasil e ao processo por desinformação. Abrir matéria completa TecFoco Abrir matéria completa