Erro de transação na Google Play Store [OR-FGEMF-20] [Correções]
Entenda as causas do erro OR-FGEMF-20 e siga passos práticos para concluir compras na Play Store.
Romário Leite · 18 de outubro de 2024
01
O que é o erro OR-FGEMF-20
Ao tentar comprar apps ou jogos, alguns usuários veem a mensagem Transação recusada OR-FGEMF-20. O motivo exato nem sempre é informado, mas há alguns fatores recorrentes.
02
Método de pagamento problemático
Cartão expirado, saldo insuficiente ou dados digitados errados costumam gerar o erro. Troque o cartão, use outro método como PayPal ou um vale-presente.
03
Conexão de rede instável
Internet fraca interrompe a comunicação com os servidores da Play Store. Teste a rede, alterne entre Wi‑Fi e dados móveis ou reinicie o roteador.
04
Limpar dados da Play Store
Acesse Configurações > Aplicativos > Google Play Store e limpe cache e dados. Depois, verifique se há atualização e reinicie o aparelho.
05
Problemas no app específico
Se o erro acontece dentro de um aplicativo, procure atualização na Play Store. Caso não resolva, desinstale e reinstale o app.
06
Últimas opções e espera
Quando nada funciona, experimente um vale‑presente Google Play ou valide contas de pagamento de terceiros como Gcash. Se for manutenção da Google, aguarde alguns dias e tente novamente.
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