Como emitir 2ª via Energisa pelo WhatsApp, Telefone ou SAC?

TecFoco Internet Aprenda passo a passo como receber a segunda via da conta da Energisa usando o WhatsApp, telefone ou SAC, com informações claras e simples. Romário Leite · 17 de agosto de 2023

WhatsApp: passo a passo

01 Adicione o número oficial da Energisa no seu WhatsApp, inicie a conversa e envie “2 via”. O sistema pede o número da unidade ou CPF e envia o boleto direto no chat.

Telefone: atendimento automático

02 Discione o número de atendimento da sua região. Siga as opções do menu, informe a unidade ou CPF e receba o boleto por e‑mail ou SMS.

SAC: suporte e dúvidas

03 Use o 0800‑032‑0196 para conversar com a equipe. Lá você pode pedir a segunda via ou tirar dúvidas sobre sua conta ou serviços.

Documentos necessários

04 Tenha em mãos o número da unidade consumidora ou CPF do titular. Esses dados são essenciais para validar a solicitação e acelerar o envio.

Opções de boleto

05 A opção “Simplificada” mostra apenas o valor a pagar. A “Completa” traz todas as informações, podendo servir como comprovante de endereço.

Erros na segunda via

06 Se encontrar inconsistências, ligue ao SAC imediatamente. O atendimento ajuda a corrigir o boleto e orientar sobre os próximos passos.

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