Guia prático para resolver o erro UI-800-3 em Smart TV e dispositivos de streaming
Romário Leite · 15 de outubro de 2024
Desligue o dispositivo, espere 30 segundos a 5 minutos e ligue novamente. Esse passo limpa dados temporários e costuma resolver o erro.
Troque a conexão Wi-Fi por outra ou use dados móveis. Se o problema desaparece, a internet está falhando. Também pode mudar o DNS do roteador.
Saia da sua conta Netflix no controle remoto e faça login novamente. Isso força uma nova conexão com os servidores e costuma consertar o erro.
Em muitos dispositivos há uma opção nas configurações para limpar o cache do aplicativo Netflix. Use-a se disponível.
Desinstale o Netflix e instale novamente. O procedimento elimina arquivos corrompidos e traz uma instalação limpa.
Como último recurso, volte o dispositivo às configurações de fábrica. Isso apaga dados e aplicativos, mas costuma resolver o erro definitivamente.
TecFoco