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Bug no banco Itaú causa confusão no extrato e saldo de contas

Uma falha no aplicativo do banco Itaú identificada nesta quinta-feira (3), está causando confusão na hora de olhar o extrato e saldo de contas correntes.

Romário Leite · 3 de março de 2022

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Bug no banco Itaú causa confusão no extrato e saldo de

Uma falha no aplicativo do banco Itaú identificada nesta quinta-feira (3), está causando confusão na hora de olhar o extrato e saldo de contas correntes.

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Ponto 2

De acordo com relatos de usuários do Twitter, o problema está retirando dinheiro da conta de alguns clientes do Itaú sem autorização, enquanto outros estão recebendo depósitos de origem desconhecida.

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Ponto 3

Alguns usuários também afirmaram que o dinheiro usado para pagar a fatura do cartão, acabou retornando a sua conta e a fatura permaneceu paga. Em resposta aos clientes, o banco reconheceu o problema e disse que já está trabalhando para solucionar a falha.

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Ponto 4

No início desta tarde, o site do banco também saiu fora do ar. "Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos aqui para te tranquilizar, pois, realmente o nosso app está com instabilidade, mas o nosso time de tecnologia já está atuando para Itaú foi hackeado?

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Ponto 5

Alguns usuários estão falando nas redes sociais que o sistema do banco Itaú teria sido hackeado, mas de acordo com uma nota do banco ao G1, o problema está relacionado a "um atraso no processamento de dados bancários".

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Ponto 6

Após o grande aumento de reclamações, o aplicativo do Itaú saiu fora do ar.

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