Apple lança programa de substituição de tela grátis para iPhone 11 com problemas

TecFoco Destaques A Apple troca a tela de iPhone 11 que para de responder ao toque gratuitamente para quem tiver o dispositivo em mãos. Romário Leite · 15 de dezembro de 2020

Tela do iPhone 11 fica paralisada

01 A Apple criou um programa gratuito para trocar a tela de iPhones 11. O defeito faz o visor parar de responder ao toque do dedo.

Qual lote tem esse defeito?

02 O problema afeta aparelhos feitos entre novembro de 2019 e maio de 2020. A empresa sabe que uma pequena parte tem esse erro no módulo de tela.

Como checar se tem direito

03 Para saber se seu aparelho entra no programa, digite o número de série no site da Apple. Se for elegível, o conserto sai sem custo algum.

Onde levar para consertar

04 Você pode levar o aparelho a uma Loja Apple ou a um assistência técnico autorizado. Também dá para mandar pelo correio usando o Centro de Reparos.

Atenção aos detalhes do serviço

05 Se a tela estiver trincada, o conserto extra pode custar dinheiro. Além disso, o programa não vale para os modelos Pro nem prolonga a garantia padrão.

Paguei antes e tem reembolso

06 Compreu outro ou pagou por esse erro antes? A Apple devolve esse valor. O serviço vale até dois anos depois da compra do aparelho.

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