Aplicativo OneDrive está travando no macOS; Veja as soluções

TecFoco Aplicativos Microsoft aponta falha no OneDrive para macOS Sequoia. Veja como encerrar o processo problemático, mover arquivos e contornar problemas de sincronização. Romário Leite · 13 de novembro de 2024

Falha confirmada no OneDrive para macOS

01 A Microsoft reconheceu que o OneDrive apresenta travamentos e lentidão no macOS 15, especialmente ao abrir ou salvar arquivos nas pastas Desktop, Documents e OneDrive.

Processo responsável pelo travamento

02 O processo OpenAndSavePanelService interfere nas operações do OneDrive. Encerrá‑lo pode melhorar a estabilidade do aplicativo.

Como encerrar o processo

03 Abra Aplicativos > Utilitários ou use CMD + Espaço, abra o Monitor de Atividade, procure por OpenAndSavePanelService, selecione e clique em X para forçar o encerramento. Reinicie o OneDrive.

Mover arquivos das pastas afetadas

04 Se o documento está na Desktop ou Documents, arraste‑o para outra pasta, como Downloads ou uma pasta de backup. Abra o arquivo na nova localização para evitar travamentos.

Problemas de sincronização em Windows e macOS

05 Usuários relatam dificuldade para encontrar arquivos no OneDrive. A Microsoft recomenda abrir e salvar o arquivo novamente ou localizá‑lo manualmente no Finder ou Explorer.

Medidas temporárias recomendadas

06 Enquanto a Microsoft desenvolve correções, evite guardar documentos importantes nas pastas Desktop e Documents. Use as técnicas acima para reduzir impactos.

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